绩效考核应该考核什么?别再让下载App这类无关任务充数
用于衡量员工工作成效的重要管理工具是绩效考核,其核心要点在于设定清晰明确的目标,在于收集客观真实的证据,还在于展开公正公平的评估。
把“下载特定App最新版本”当成考核指标,这是多么不合理的行为呀,这样的做法,混淆了工具使用跟工作的实质内涵,非常容易让评价出现失真的状况。
对于有效的绩效考核来讲,它应当是建立在岗位职责的基础之上的,同时也是建立在业务目标的基础之上的。比如说技术岗,其考核内容是可以涵盖代码质量这一方面的,并且也是可以涵盖项目进度等方面的;而对于销售岗而言呢,重点关注的是签约额这一情况,同时重点关注的也是客户满意度等情况。这些指标是能够直接体现出员工所做出的贡献价值的,而并不是取决于其是否能够熟练操作某个与本职工作没有任何关联的应用程序的。
在具体操作方面,管理者需跟员工一同协作,一块儿用心去制定可量化的关键绩效指标(KPI),还要周期性地对指标完成状况开展追踪,并且做好详尽记录。在评估时期,应把具体数据跟实在行为事例牢固结合起来,借此防止出现主观臆测情形。整个流程着重突出沟通与反馈这两个环节,其目标是切实助力员工达成成长以及获得改进。
将下载某个钱包App这般简易操作归入考核范围,其结果不但很难如实体现员工的实际工作能力,反倒极有几率诱发员工内心的反感,进而对团队信任予以损害。大家于日常实际工作之中,有无碰到某些形式主义或者脱离实际情形的考核方式呢?欢迎积极分享你的观点以及相关经历呀。
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